為更好交流推廣“暖心行動”工作的優(yōu)秀經(jīng)驗，充分激發(fā)全體員工服務的主觀能動性，提升服務質(zhì)量，表彰先進，樹立典型，1月22日14：00，黃山雨潤度假區(qū)酒店在青松廳進行了第七期“涵月御管家”任命儀式暨“2018年度管家服務分享會”培訓，酒店主管級以上人員悉數(shù)參加。

“涵月御管家”作為雨潤酒店集團傾力打造的服務品牌，對外旨在發(fā)揚主人翁精神，將預見賓客需求并超越期望視為己任；對內(nèi)意在激勵和重視人才開發(fā)，關愛、培養(yǎng)并扶持員工的職業(yè)成長。

根據(jù)“涵月御管家”評選機制，依據(jù)第五批實習管家及普通管家半年任期內(nèi)的暖心行動考核結果，經(jīng)由酒店推薦評價、集團審核，此次，高爾夫酒店客房部胡艷好、高球部張紅霞等11位員工被任命為實習管家；高爾夫前廳部邵群莎、客房部汪金鳳等6位員工晉升為普通管家；涵月樓前廳部陳莉莉、曹亞峰、客房部王順容3位員工晉升為中級管家。

酒店副總經(jīng)理錢小云為任命與晉升的“涵月御管家”們頒發(fā)了榮譽證書，并希望酒店所有員工都能以管家隊伍為榜樣，立足本職、努力工作，力爭將服務做到極致，將暖心進行到底。度假區(qū)中級“涵月御管家”汪玉琴還同與會人員共同分享了2018年度管家服務案例。

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